Generalitat de Catalunya - Sistema de Salut
JOB DESCRIPTION
Funcions a desenvolupar:
Gestionar integralment i dinamitzar els canals bidireccionals d’atenció, informació i interacció amb la ciutadania i els professionals.
Elaborar materials i missatges adaptats al perfil, llenguatge i idiomes necessaris per l’apoderament i la sensibilització de les comunitats estratègiques, els agents de coordinació, i la ciutadania més vulnerable i els seus cuidadors, a través de canals informatius pel personal assistencial, les residències, els agents municipals i altres agents col·laboradors en contacte amb la ciutadania vulnerable.
Resoldre preguntes i consultes ciutadanes.
Coordinar accions formatives a través de canals socials.
Generar conversa entre comunitats estratègiques i desenvolupar i executar estratègies d’escolta activa continuada.
Proposar accions i executar la línia editorial programada.
LOCATION
Barcelona (Spain)
MedWaves, the UNEP/MAP Regional Activity Centre for SCP, formalment afiliat a l'Agència de Residus de Catalunya, cerca un Corporate Communications Manager per desenvolupar i implementar l'estratègia de màrqueting i comunicació del Centre.
El Corporate Communications Manager (CCM) integrarà l'equip de Netwoking & Communications, un team de 5 persones dedicades a la promoció i la disseminació del Consum i la Producció Sostenible i l'Economia Circular.
Responsabilitats
Liderar el disseny i desenvolupament de l'estratègia de comunicació del Centre;
Coordinació sota un enfocament de millora continua de les diverses eines de comunicació i posicionament del brand del Centre i de les iniciatives realitzades o en curs de realització;
Supervisió diària de les xarxes socials per tal de garantir una bona interactivitat amb els usuaris finals;
Moderació de la comunitat de socis, on-line;
Gestió i creixement de l´impacte de les eines de comunicació (xarxes socials, newsletters etc), així com el retorn i participació activa dels socis estratègics del Centre i dels seus beneficiaris, i execució de les activitats i la producció d’eines, instruments i material on-line i off-line per la visibilitat corporativa i comunicació interna i externa
Suport a la redacció de continguts i vigilància activa per aconseguir la compliance amb les regles dels donants;
Assegurar la difusió dels d'esdeveniments i reunions, amb particular importància a aquelles relacionades amb la governança i el mandat del Centre (UN Barcelona Convention and UN Stockhlom Convention);
Treballar estretament amb la resta de l’equip del MedWaves per identificar i implementar eines de comunicació dirigida a resultats;
Desenvolupar les eines de comunicació exercint el seguiment i coordinació del suport de col·laboradors externs i dels equips multidisciplinaris aportats per aquells.
Identificació i selecció de proveïdors externs per al desenvolupament de les activitats (preparació de termes de referència, identificació de proveïdors, selecció i contractació d’experts i empreses externes, supervisió de les tasques del proveïdors, etc.).
Assistència en la identificació i desenvolupament, allà on escaigui, d’eines basades en el màrqueting de rendiment i de continguts.
Qualsevol altre tasca requerida pel seu superior immediat.
Requisits
Llicenciatura universitària o equivalent en comunicació, marketing, o una disciplina relacionada, o experiència equivalent en una posició de comunicació.
Experiència contrastada en organitzacions internacionals.
Experiència d’almenys 3 anys en el disseny i desenvolupament de projectes de comunicació d'abast internacional.
Nivell d’anglès i francès alt (C1).
Nivell C de català.
Experiència contrastada en el suport al desenvolupament i implementació d'estratègies i programes de comunicació.
Experiència en el disseny, coordinació o desenvolupament d’eines de comunicació virtual, xarxes socials, webs, eines digitals.
Disponibilitat per viatjar (especialment als països beneficiaris de les activitats).
